- 7.1 Der Verkäufer gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
- 7.2 Ist die gelieferte Sache mangelhaft, kann der Käufer im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer Mangelfreien Sache verlangen. Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen kann der Käufer darüber hinaus vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern und ggf. Schadensersatz verlangen. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware, bei fachgerechter Handhabung. Kein Gewährleistungsrecht besteht bei Mängeln und Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch, sowie normalen Verschleiß, Abnutzung zurückzuführen sind. Der reklamierte Artikel ist zusammen mit einer Kopie der Rechnung bzw. dem Ausdruck der Kaufabwicklung vom Onlineshop, Portofrei an den Verkäufer zu übersenden. Nach eingehender Prüfung der Ware wird dann evtl. das Porto rückerstattet.
- 7.3 Transportschäden
Alle Lieferungen erfolgen per Vorkasse / Überweisung und Gefahr des Käufers ab Lager. Der Teileversand erfolgt ausschließlich durch die deutsche Bundespost. Pakete sind mit 500 €uro versichert. Beschädigungen müssen umgehend der Bundespost gemeldet werden. Ansprüche aufgrund Transportschäden an die Firma Collect Modelle sind generell ausgeschlossen.
- 7.4 Umtausch
Rückgabe innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unsere Lieferung. Sonderbestellungen sind grundsätzlich vom Umtausch ausgenommen. Bei Rücklieferung gehen die Transportkosten zu Lasten des Käufers.
- 7.5 Lieferbarkeit
Bedingt durch die Seltenheit mancher Teile kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Wir liefern in solchen Fällen möglichst ein gleichwertiges, geprüftes Gebrauchtteil mit entsprechendem Preisabschlag - selbstverständlich mit 7 Tagen Rückgaberecht.
- 7.6 Beanstandungen hinsichtlich der gelieferten Ware sind zu richten an:
Collect Modelle
Joachim Heim
Breitenenweg 10
88212 Ravensburg
Deutschland
Telefon: +49 (0)751 - 26 02 5
Fax: +49 (0)355 - 49 93
Mobil: +49 (0)171 - 30 70 07 9
E-Mail: info@collect-modelle.de